隐私权保护政策

一、我们收集的信息

为了向您提供更好的服务，我们可能会收集以下类型的信息：

1.1 账户信息

• 手机号码：用于账户注册、登录验证和重要通知
• 邮箱地址：用于账户绑定和课程相关信息发送
• 用户名：用于个人资料展示和社区互动
• 头像：用于个人资料展示

1.2 学习记录

• 课程学习进度和完成情况
• 考试成绩和练习记录
• 学习时长和活跃度统计
• 学习笔记和收藏内容
• 课程评价和反馈

1.3 设备和技术信息

• IP地址和设备标识符
• 浏览器类型和版本
• 操作系统信息
• 网络连接信息
• 访问时间和页面访问记录

1.4 支付信息

• 订单信息和交易记录
• 支付方式（不包含完整的银行卡号）
• 发票信息

二、信息使用目的

我们收集您的个人信息是为了：

2.1 提供和改善服务

• 为您提供个性化的学习内容和推荐
• 处理您的注册、登录和身份验证
• 记录和跟踪您的学习进度
• 提供技术支持和客户服务
• 处理订单和支付

2.2 平台安全和风险防范

• 验证用户身份，防止欺诈行为
• 检测和防范安全威胁
• 维护平台稳定性和安全性
• 遵守法律法规要求

2.3 产品优化和数据分析

• 分析用户使用模式，改进产品功能
• 优化用户体验和界面设计
• 进行统计分析和市场研究
• 开发新的功能和服务

三、信息共享与披露

我们承诺不会出售、出租或交易您的个人信息。在以下有限情况下，我们可能会共享您的信息：

3.1 经您同意的共享

在获得您明确同意的情况下，我们会与第三方分享您指定的个人信息。

3.2 服务提供商

我们可能与合作的服务提供商共享必要信息，包括：

• 云存储和数据处理服务商
• 支付处理服务商
• 短信和邮件发送服务商
• 数据分析服务商

3.3 法律要求

在以下情况下，我们可能披露您的个人信息：

• 遵守适用的法律法规
• 配合政府机关的合法要求
• 保护我们的合法权益
• 应对紧急情况以保护用户安全

四、信息安全保护

我们采用行业标准的安全措施保护您的个人信息：

4.1 技术保护措施

• 数据传输和存储加密
• 访问权限控制和身份认证
• 防火墙和入侵检测系统
• 定期安全漏洞扫描和修复
• 数据备份和灾难恢复机制

4.2 管理保护措施

• 建立数据安全管理制度
• 员工数据保护培训和保密协议
• 限制数据访问权限
• 定期安全审计和评估

4.3 数据保留

我们仅在实现信息收集目的所需的期间内保留您的个人信息。超出必要期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

五、您的权利

根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

5.1 访问权

您有权了解我们处理您个人信息的情况，包括收集的信息类型、使用目的、保存期限等。

5.2 更正权

如果您发现我们处理的个人信息有错误，您有权要求我们进行更正。

5.3 删除权

在特定情况下，您有权要求我们删除您的个人信息，包括：

• 信息收集目的已实现或不再需要
• 您撤回同意且没有其他法律依据
• 个人信息被非法处理

5.4 限制处理权

在特定情况下，您有权要求我们限制处理您的个人信息。

5.5 数据可携带权

您有权获取您的个人信息副本，并在技术可行的情况下，要求我们将信息传输给其他数据控制者。

六、Cookie 和类似技术

我们使用Cookie和类似技术来改善您的用户体验：

6.1 Cookie 的使用

• 必要Cookie：确保网站正常运行
• 功能Cookie：记住您的偏好设置
• 性能Cookie：分析网站性能和使用情况
• 广告Cookie：提供个性化内容推荐

6.2 Cookie 管理

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好，包括禁用或删除Cookie。但这可能影响某些功能的正常使用。

七、未成年人信息保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护：

• 不满14周岁的未成年人在使用我们的服务前，需要获得监护人的同意
• 我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息
• 如果您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策公示的联系方式与我们联系

八、跨境数据传输

您的个人信息原则上在中华人民共和国境内收集和存储。如需跨境传输，我们将：

• 遵守相关法律法规的规定
• 采取适当的安全保护措施
• 在必要时获得您的明确同意
• 确保境外接收方具备充分的数据保护水平

九、政策更新

我们可能适时修订本隐私政策。当政策发生变更时，我们会：

• 在网站显著位置发布更新通知
• 通过邮件或站内消息通知您
• 在某些情况下，重新获得您的同意

建议您定期查看本政策，以了解最新的隐私保护措施。

十、争议解决

如果您对我们的个人信息处理实践有任何疑问或投诉，请首先通过本政策提供的联系方式与我们联系。我们将在收到您的问题后及时处理。

如果您认为我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益，您也可以向有关监管部门举报或投诉。